Kunden & Mandanten binden

Warum Kunden untreu werden

Warum verliert man Kunden oder Mandanten? Fast eine Binsenweisheit: weil der Kunde mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht (mehr) zufrieden ist. Aber wie kommt es dazu?

Ein Grund, den wir häufig antreffen: der Bedarf der Kunden hat sich mit der Zeit verändert und die Leistungsangebote treffen nicht mehr den Nerv der Kunden. Unternehmer und Freiberufler verlieren oft den intensiven Kontakt zu Ihren Kunden und übersehen somit diese Fehlentwicklung - es werden einstmals gutgehende Produkte und Angebote so lange ausgereizt, bis nichts mehr geht.


Damit Kunden Ihnen die Treue halten

Unternehmerische Kunst ist es, in einen engen Informationsaustausch mit seinen Kunden zu kommen und permanent zu bleiben. So können Sie sich ändernde Bedürfnisse rechtzeitig wahrnehmen und entsprechend darauf reagieren.

Damit dies gelingt, sind eine Reihe von unternehmerischen Entscheidungen erforderlich. Ganz entscheidend ist dabei eine intelligente Spezialisierung und Konzentration auf die richtigen Zielgruppen. Wir unterstützen Unternehmer und Freiberufler bei der Entdeckung der speziellen Stärken, der Auswahl der richtigen Zielgruppen und der systematischen Ausrichtung der Unternehmung auf diese Zielgruppe.

So können Sie sich schnell und nachhaltig auf Ihre potentiellen Kunden einstellen und die Attraktivität Ihrer Angebote wirksam erhöhen.
Nehmen Sie für weitere Informationen und ein unverbindliches Gespräch Kontakt mit uns auf > Informations-Gutschein


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